Product Owner · Digital Agile Project Manager
Dieko
Kwantes
Ik help organisaties bij het vernieuwen van grote websites, selfserviceportalen en digitale dienstverlening.
Als freelance Product Owner en Digital Agile Project Manager breng ik richting, structuur en deliverykracht: van visie en roadmap tot backlog, livegang en doorontwikkeling.
Gemeente Almelo
Schiphol
VU Amsterdam
FNV
Wundermart02 - EXPERTISE
Waar ik het verschil maak
Ik beweeg tussen visie, UX en techniek - met focus op grote websites, portalen en selfservice.
Product Ownership
Van productvisie naar roadmap, backlog en prioritering - met scherpe keuzes die delivery mogelijk maken.
Selfserviceportalen
Portalen waar klanten, inwoners, studenten of leden kunnen inloggen, aanvragen doen, documenten ontvangen en hun status volgen.
Websites & CMS
Nieuwbouw, herbouw, migratie en governance van grote websites en contentplatformen.
UX & customer journey
Klantreizen, UX-onderzoek en gebruikerstesten vertalen naar betere digitale dienstverlening.
Digital Agile Project Management
Complexe digitale trajecten voorspelbaar maken - van planning en afhankelijkheden tot livegang.
Stakeholder- en leveranciersmanagement
Business, IT, UX, content, bestuur en leveranciers op één lijn - met heldere besluitvorming.
Digitale overheid
Common Ground, zaakgericht werken, inwonerportalen en Open Formulieren - van visie tot livegang.
AI & moderne tooling
AI praktisch inzetten voor analyse, prototyping, contentvoorbereiding en versnelling van digitale trajecten.
03 - SELECTED WORK
Resultaten die ik eerder leverde
Een greep uit recente trajecten bij overheid, semi-overheid, non-profit en profit.
04 - WERKWIJZE
Van visie naar livegang
Van visie naar richting
Productvisie, doelen en scope scherp krijgen - inclusief MVP-definitie, roadmap en risico's.
Van roadmap naar backlog
Roadmap vertalen naar epics, user stories en acceptatiecriteria - geprioriteerd en refinement-ready.
Gebruiker & klantreis
Klantreizen, UX-onderzoek en gebruikerstesten vertalen naar betere portalen, formulieren en selfservice.
Stakeholders & teams verbinden
Business, UX, content en techniek op één lijn - met heldere besluitvorming en voortgang.
Van plan naar livegang
Delivery aansturen tot en na livegang - van testen en acceptatie tot beheer en doorontwikkeling.
05 - OVER MIJ
Ik verbind strategie, gebruiker en uitvoering
Ik ben Dieko Kwantes. Freelance Product Owner en Digital Agile Project Manager. Ik werk graag aan digitale producten die er echt toe doen: websites, portalen en dienstverlening waar veel mensen dagelijks gebruik van maken.
Mijn kracht zit in het verbinden van werelden. Ik kan met bestuurders en opdrachtgevers praten over richting en keuzes, met UX'ers over klantreizen en gebruiksgemak, met ontwikkelteams over backlog en techniek, en met eindgebruikers over wat in de praktijk wel of niet werkt.
Ik ben praktisch, ondernemend en resultaatgericht. Geen plannen die blijven hangen, maar overzicht, scherpe keuzes en voortgang. Van idee naar roadmap. Van roadmap naar backlog. Van backlog naar livegang.
Opleiding & certificering
Een website, portaal of
digitaal traject te bouwen?
Of het nu gaat om een grote website, selfserviceportaal of complex digitaal traject: laten we kijken waar ik kan helpen.